Condiciones de uso

1. El juego y este sitio web

Ofrecemos el juego tal como está en el momento de la instalación. Podemos modificar, actualizar o retirar funciones, y no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida. Las descripciones de funciones que aún no se han lanzado — incluido todo lo que en este sitio aparece marcado como próximamente — son declaraciones de intención, no compromisos.

2. Quién puede usar TearCraft

TearCraft está dirigido a jugadores de 13 años en adelante. Si tiene menos de 13 años, no puede usar el juego ni crear una cuenta. Si tiene 13 años o más pero aún no ha alcanzado la mayoría de edad en su lugar de residencia, solo puede usar TearCraft con el consentimiento de un padre, madre o tutor, que acepte estas condiciones junto con usted y en su nombre.

Al usar el juego o el sitio web, usted confirma que cumple estas condiciones y que nada le impide celebrar este acuerdo.

3. Su licencia

Le concedemos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para instalar y jugar a TearCraft en dispositivos que usted controle, para su propio uso no comercial. No puede revender el juego, redistribuirlo fuera de las tiendas oficiales, aplicarle ingeniería inversa salvo cuando la ley lo permita expresamente, ni usarlo para crear un producto competidor.

Grabar y retransmitir su propia partida — vídeos, capturas de pantalla, let’s plays, incluidos los monetizados — está expresamente permitido, siempre que no presente el juego como obra propia.

4. Normas de la comunidad

TearCraft es un mundo compartido, y muchas de las personas que lo habitan son adolescentes. Aplicamos tolerancia cero al contenido objetable y a los usuarios que se comportan de forma abusiva. Estas normas se aplican a todo lo que usted aporta al juego: mundos, creaciones, peticiones que envía al creador, su apodo y su comportamiento en las salas compartidas.

No puede crear, pedir, publicar ni compartir nada que:

• sea sexual o sexualmente sugerente, incluidos los desnudos;
• muestre violencia gráfica sangrienta o crueldad realista, o glorifique la violencia real, el terrorismo o las autolesiones — la destrucción caricaturesca en la que se basa el juego sí está permitida;
• ataque a personas por lo que son, o acose, intimide, amenace o humille a cualquiera;
• ponga en peligro a los niños de cualquier forma, incluido todo lo que sexualice a menores o intente obtener datos personales de un jugador;
• represente a una persona real sin su consentimiento, o revele información personal de cualquier persona;
• use marcas, personajes u otra propiedad intelectual ajenos sin permiso;
• sea spam, publicidad, una estafa o un intento de engañar a otros jugadores;
• sea ilegal por cualquier otro motivo, o promueva actividades ilegales.

Además, usted se compromete a no:

• infringir la ley aplicable mientras usa el juego o el sitio web;
• hacer trampas, explotar fallos o usar herramientas que le den una ventaja injusta sobre otros jugadores;
• interferir con nuestros servidores, intentar un acceso no autorizado o enviar tráfico automatizado;
• intentar eludir la moderación — por ejemplo, disfrazando una petición, volviendo a subir contenido que hayamos retirado o creando una cuenta nueva tras una suspensión;
• enviar denuncias que sepa que son falsas, ni usar las denuncias para acosar a otros jugadores.

Si incumple estas normas, podemos retirar el contenido, rechazar una petición, restringir funciones o suspender su cuenta, temporal o permanentemente — sin previo aviso cuando el incumplimiento sea grave. Cómo se tramitan las denuncias y cómo impugnar una decisión se explica más abajo, en el apartado sobre denuncias.

5. Mundos y creaciones que usted publica

Lo que construye sigue siendo suyo — publicarlo no transfiere los derechos de autor. Al publicar un mundo o una creación, usted nos concede una licencia no exclusiva, mundial, gratuita y perpetua para alojarlo, mostrarlo a otros jugadores, permitirles usarlo en el juego y usar imágenes de él para promocionar el juego.

Perpetua significa que sobrevive a su cuenta. Si elimina su cuenta, los mundos y creaciones publicados permanecen en el catálogo, pero se elimina el enlace con usted: el autor deja de mostrarse. Hacemos esto para que otros jugadores no pierdan contenido que estaban usando; el motivo se explica en la página de eliminación de cuenta.

Aun así, puede hacer que se retire un mundo o una creación concretos en cualquier momento — elimínelo usted mismo en el catálogo, o escriba a support@isaevlabs.com. Hágalo antes de eliminar la cuenta si quiere que desaparezca del todo: después ya no podremos saber cuál era suyo.

Usted es responsable de lo que publica y confirma que tiene derecho a publicarlo. Podemos retirar contenido publicado que infrinja estas condiciones o la ley, sin previo aviso cuando el contenido sea claramente ilegal.

6. Creaciones hechas con IA

El creador integrado convierte una petición que usted escribe o dicta en una criatura, un vehículo, una construcción o un bloque. Para ello, nuestros servidores envían el texto de su petición a proveedores de servicios de IA, cuyos modelos generan la creación para nosotros. Qué proveedores son y qué reciben se explica en la política de privacidad.

Los resultados de la IA no son perfectos. Una creación puede no tener el aspecto o el comportamiento que usted describió, puede parecerse a algo que ya existe, y otro jugador puede obtener un resultado similar. No garantizamos ningún resultado concreto y podemos limitar el número de peticiones que puede enviar.

Usted es responsable de su petición. Las normas de la comunidad se le aplican en su totalidad: no pida nada de lo que prohíben, incluidos personajes y marcas ajenos, ni intente engañar al creador para que lo haga. Podemos rechazar una petición, detener una creación en curso o retirar una ya terminada.

Cada creación terminada se revisa antes de llegar al catálogo común: primero automáticamente, mediante un moderador de IA, y después por personas de nuestro equipo, que revisan todo lo que este rechaza o sobre lo que tiene dudas. Una creación que supera la revisión se publica en el catálogo, donde otros jugadores pueden encontrarla y usarla en sus propias partidas; la que no la supera solo es visible para usted. En el juego, los demás jugadores ven las creaciones publicadas sin su apodo. Haber superado la moderación no impide que una creación se retire más adelante, por ejemplo tras una denuncia.

Los derechos que usted tenga sobre una creación, sean cuales sean, siguen siendo suyos, igual que con los mundos, y la licencia del apartado anterior se le aplica una vez publicada. Según la legislación de su país, el contenido generado por IA puede no estar protegido en absoluto por derechos de autor, y no prometemos que lo esté.

7. Denunciar contenido y jugadores

Si una creación, un mundo u otro jugador infringe estas condiciones o la ley, díganoslo. La forma más rápida es desde el juego: Ajustes → Ayuda → Informar un problema. Elija la creación (entre las que ha descargado), el jugador (por su apodo, o entre los jugadores con los que ha estado hace poco en una sala) u otra cosa, seleccione un motivo y, si quiere, añada un comentario.

Si no tiene el juego, escriba a support@isaevlabs.com con el nombre del mundo, la creación o el jugador y qué es lo que falla. Cualquiera puede denunciar de esta forma — no hace falta tener cuenta ni el juego instalado.

Personas de nuestro equipo revisan cada denuncia en un plazo de 24 horas. Una creación que usted denuncia desaparece para usted de inmediato; cuando varios jugadores denuncian la misma creación de forma independiente, se oculta para todos hasta que un moderador decida. Si la denuncia está justificada, retiramos el contenido y podemos suspender la cuenta responsable — durante 7 días o de forma permanente, según la gravedad del incumplimiento y si ya se había producido antes. No le decimos al jugador denunciado quién lo denunció. Si denunció por correo electrónico, le respondemos con lo que decidimos.

También puede bloquear a cualquier jugador. Sus creaciones desaparecerán para usted, y esa persona ya no podrá unirse a sus salas ni enviarle solicitudes de amistad. Puede desbloquearla en Ajustes → Ayuda → Jugadores bloqueados.

Si retiramos u ocultamos algo que usted publicó, o suspendemos su cuenta, le decimos qué fue y por qué. Puede impugnar esa decisión escribiendo a support@isaevlabs.com, y una persona — no una regla automatizada — volverá a revisarlo. Nada de esto le quita el derecho a acudir a un tribunal ni, si está en la Unión Europea, a un organismo de resolución extrajudicial de litigios.

También podemos actuar sin denuncia previa cuando el contenido sea claramente ilegal o incumpla las normas de la comunidad, y suspender una cuenta que publique ese tipo de contenido de forma repetida.

8. Cuentas

Tener una cuenta es opcional. Usted es responsable de mantener seguro el acceso a ella y de la actividad que se realice a través de ella. Puede eliminar su cuenta y los datos asociados en cualquier momento: la página de eliminación de cuenta explica cómo solicitarlo, qué se elimina, qué permanece y cuánto tarda.

9. Compras y objetos virtuales

El juego se descarga gratis. También puede ofrecer objetos de pago. Cada una de esas transacciones se realiza con la tienda desde la que instaló el juego, según las reglas de esa tienda, y no con nosotros: nunca recibimos el número de su tarjeta ni su dirección de facturación.

Un objeto de pago es una licencia limitada, personal e intransferible para usar ese objeto dentro de TearCraft. No es una propiedad, no tiene valor fuera del juego y no se puede vender, intercambiar ni convertir en dinero. Los precios y la disponibilidad pueden variar según el país y pueden cambiar.

Los reembolsos siguen las reglas de la tienda donde compró — empiece por ahí, porque no podemos revertir un cargo hecho por una tienda. Si usted es consumidor en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, su derecho legal a desistir de una compra de contenido digital se aplica tal como lo implemente su tienda, lo cual es otra razón para empezar por ella. Si tenemos que discontinuar un objeto o el propio servicio, daremos un aviso razonable, y cuando la ley exija un reembolso, lo recibirá.

10. Propiedad intelectual

TearCraft, su nombre, logotipo, gráficos, código y sonido pertenecen a Isaev LLC o están licenciados para nosotros. Nada en estas condiciones transfiere la propiedad. Todos los derechos no otorgados expresamente quedan reservados.

TearCraft no está afiliado a Mojang Studios, Microsoft, Apple o Google, ni cuenta con su respaldo o asociación. Los nombres de producto aquí mencionados pertenecen a sus respectivos propietarios.

11. Enlaces y servicios de terceros

El sitio web y el juego enlazan a servicios que no operamos nosotros: las tiendas y Discord. No somos responsables de su contenido ni de sus condiciones.

El juego puede mostrar publicidad suministrada por terceros. No controlamos qué contiene un anuncio concreto ni adónde lleva, y el anunciante es responsable de su oferta. Lo que recibe el socio publicitario se describe en la política de privacidad.

12. Exclusión de garantías

El juego y el sitio web se proporcionan «tal cual», sin garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular o no vulneración, en la medida máxima que permita la ley. Cuando su legislación local le conceda derechos de consumidor que no puedan excluirse, esos derechos no se ven afectados.

13. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima que permita la ley, no somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni de la pérdida de datos o beneficios, derivados de su uso del juego o del sitio web.

14. Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones. La versión vigente, con su fecha de entrada en vigor, está siempre en esta página. Si sigue usando el juego o el sitio web después de un cambio, se entiende que lo acepta.

15. Ley aplicable y disputas

Estas condiciones se rigen por las leyes del estado de Wyoming, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus normas de conflicto de leyes, y los tribunales de ese estado tienen jurisdicción.

Si usted es consumidor, esto no le quita nada de lo que le otorga la ley de su propio país: conserva las protecciones de consumidor de carácter obligatorio vigentes donde vive. Si es consumidor en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, también puede iniciar acciones ante los tribunales del país donde vive, y nosotros presentaremos allí cualquier reclamación contra usted.

16. Disposiciones generales

La política de privacidad forma parte de estas condiciones y explica qué recoge el juego, para qué, y qué puede pedirnos al respecto.

Si alguna parte de estas condiciones resulta inaplicable, el resto sigue vigente. Si no hacemos cumplir algo de inmediato, eso no supone una renuncia a nuestro derecho a hacerlo cumplir después. Podemos transferir nuestros derechos y obligaciones bajo estas condiciones a otra empresa — por ejemplo, si se vende el negocio — sin reducir lo que usted recibe; usted no puede transferir los suyos.

Estas condiciones, junto con la política de privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros sobre TearCraft. Se publican en varios idiomas: el texto en inglés es el que prevalece, las demás versiones son traducciones por comodidad, y en caso de discrepancia rige el texto en inglés — salvo que la ley de su país disponga lo contrario.

Contacto

Isaev LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, United States. hello@isaevlabs.com.