개인정보 처리방침

1. 우리는 누구인가

TearCraft는 미국 와이오밍주에 등록된 유한책임회사 Isaev LLC가 개발하고 운영합니다. 주소는 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801입니다. 여기에 설명된 모든 처리에 대해 당사가 관리자입니다.

개인정보와 관련한 문의와 요청은 privacy@isaevlabs.com으로 보내주세요. 30일 이내에 답변드립니다.

2. 게임이 수집하는 정보

진단 및 플레이 분석. 게임은 당사 자체 서버로 이벤트를 전송합니다. 게임이 원활히 동작하는지, 어떤 부분이 실제로 사용되는지 파악하기 위해서입니다. 각 이벤트에는 기기 식별자, 세션 식별자, 게임 버전과 플랫폼, 기기 모델과 운영체제, 기기에 설정된 언어, 하드웨어 특성(메모리, 프로세서, 그래픽), 성능 측정값, 그리고 플레이 동작 자체(월드를 열었다, 도구를 사용했다, 세션이 끝났다)가 담깁니다. 요청이 들어온 국가도 추정하지만, IP 주소를 이 이벤트와 함께 저장하지는 않습니다.

기기 식별자는 운영체제가 앱 단위로 제공하는 식별자입니다. Android에서는 이 앱으로 한정되고, iOS에서는 같은 개발자의 앱으로 한정됩니다. 광고 식별자가 아니며, 당사는 광고 식별자를 요구하지 않습니다. 게임을 다시 설치하면 값이 바뀝니다.

계정(만드는 경우). 플레이에 계정은 필요하지 않습니다. Google로 로그인하면 이메일 주소와 Google이 당사 앱에 부여하는 계정 식별자를 받아 저장합니다. 비밀번호는 받지 않으며 Google 프로필 이름도 저장하지 않습니다. 다른 플레이어에게 보이는 닉네임은 게임 안에서 이용자가 직접 고른 것입니다.

월드와 창작물. 만든 것은 기기에 저장됩니다. 공개를 선택하면 그 내용과 이용자가 붙인 이름이 당사 서버로 전송되어 다른 플레이어가 불러올 수 있게 됩니다. 공개는 언제나 이용자의 명시적인 행동입니다.

음성 입력. 게임은 내장 창작 도구를 위한 음성 요청을 받을 수 있습니다. 마이크는 그 요청을 녹음하는 동안에만, 그리고 이용자가 직접 시작한 경우에만 작동합니다. 녹음은 당사 저장소로 전송되어 당사 자체 서버에서 텍스트로 변환됩니다. 이러한 요청의 처리에는 제3자 클라우드 서비스도 관여합니다.

진단용 캡처. 충돌과 그리기 결함을 재현하기 위해, 게임은 스스로 그려낸 화면의 짧은 클립을 낮은 해상도로 기록할 수 있습니다. 기본적으로 꺼져 있으며, 특정 조사 기간에 소수의 Android 기기에 대해서만 켜집니다.

Firebase Analytics. Google Play 버전에는 Google의 Firebase Analytics가 포함되어 사용 및 안정성 데이터를 수집하고 자체 설치 식별자를 부여합니다. 당사는 위에서 설명한 것과 같은 기기 식별자와 함께 플랫폼, 기기 성능 등급을 전달합니다.

3. 이 웹사이트

이 사이트는 쿠키를 사용하지 않고 분석 도구나 광고 추적기를 실행하지 않으며 기기에 아무것도 기록하지 않습니다. 호스팅 사업자는 남용 방지를 위해 일반적인 서버 로그를 짧은 기간 보관합니다. 글꼴은 Google Fonts가 제공하며, 전달에 필요한 요청을 받습니다.

4. 당사가 하지 않는 것

• 개인정보를 판매하지 않으며 행태 광고를 위해 공유하지 않습니다.
• 광고 프로필을 만들지 않고 다른 앱이나 사이트에서 이용자를 추적하지 않습니다.
• 위치, 카메라, 사진, 연락처, 파일을 요구하지 않습니다.

5. 광고

현재 버전의 게임에는 광고가 없고 광고 SDK도 없습니다. 앞으로 광고를 도입할 계획입니다. 광고가 게임에 등장하기 전에 이 방침과 스토어 신고 내용을 갱신하고, 광고 파트너가 무엇을 받는지 밝히겠습니다.

6. 처리의 근거

GDPR이 적용되는 경우, 당사는 게임을 정상적이고 결함 없이 유지하려는 정당한 이익(진단과 분석), 이용자와의 계약 이행(계정과 공개 콘텐츠), 그리고 동의가 필요한 경우의 동의에 근거합니다. 특히 음성 입력은 스스로 시작되는 일이 없습니다.

7. 데이터를 받는 제3자

당사는 서비스의 일부를 대신 수행하는 사업자에게만, 그리고 필요한 범위에서만 데이터를 제공합니다.

• 게임을 배포하는 스토어로서의 Apple과 Google
• Google — 로그인, 그리고 Google Play 버전의 Firebase Analytics
• 당사의 호스팅 및 파일 저장 사업자
• 창작 요청 처리에 관여하는 제3자 클라우드 서비스

법이 요구하는 경우에도 공개합니다. 누구에게도 판매하지 않습니다.

8. 데이터 보관 위치

당사 서버는 유럽연합에 있습니다. 데이터가 EEA 또는 영국 밖으로 이전될 때에는 유럽연합 집행위원회의 표준계약조항에 근거합니다.

9. 보관 기간

• 분석 이벤트 — 2년, 이후 자동 삭제.
• 계정 데이터 — 삭제를 요청할 때까지.
• 공개된 월드와 창작물 — 이용자 또는 당사가 삭제할 때까지.
• 음성 녹음 — 해당 요청이 처리될 때까지.
• 진단용 캡처 — 60일, 이후 자동 삭제.
• 암호화된 데이터베이스 백업 — 30일, 순차 교체.

10. 이용자의 권리

당사가 보유한 정보의 열람, 정정, 삭제, 또는 이동 가능한 형식의 사본 제공을 요청할 수 있습니다. 정당한 이익에 근거한 처리(분석 포함)에 반대할 수도 있습니다. 연락 주시면 해당 이용자에 대해 중단합니다.

privacy@isaevlabs.com으로 연락 주세요. 계정이 없다면 게임 내 설정에 표시되는 기기 식별자를 함께 알려주셔야 합니다. 그렇지 않으면 데이터를 찾을 수 없습니다.

계정 삭제에는 별도의 페이지가 있으며, 무엇이 삭제되고 무엇이 남으며 얼마나 걸리는지 전부 정리되어 있습니다: /delete-account.

EEA 또는 영국에 계신 경우 해당 국가의 개인정보 감독기관에 진정할 수 있습니다. 캘리포니아 주민이라면 알 권리와 삭제 권리를 포함한 CCPA상의 권리가 있습니다. 당사는 개인정보를 판매하지 않으므로 거부할 대상이 없습니다.

11. 어린이

TearCraft는 13세 이상 플레이어를 위한 게임입니다. 어린이를 대상으로 하지 않으며 13세 미만의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 어린이가 당사에 그러한 정보를 제공했다고 판단되면 privacy@isaevlabs.com으로 알려주세요. 삭제하겠습니다.

12. 보안

게임과 당사 서버 사이의 통신은 전송 중 암호화됩니다. 저장된 데이터에 대한 접근은 서비스 운영에 필요한 인원으로 제한되며 백업도 암호화되어 있습니다. 완전히 안전한 시스템은 없으며, 당사도 그렇게 주장하지 않습니다.

13. 변경

이 방침이 바뀌면 새로운 시행일과 함께 새 버전을 이 페이지에 게시합니다. 수집 항목이나 목적에 중요한 변경이 있으면 게임 안에서도 알려드립니다.

14. 연락처

Isaev LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, 미국. privacy@isaevlabs.com, +1 307 357 5613.