سياسة الخصوصية

1. من نحن

تطوّر TearCraft وتشغّلها شركة Isaev LLC، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مسجّلة في ولاية وايومنغ بالولايات المتحدة، بعنوان 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801. نحن المتحكّم في كل ما هو موصوف هنا.

لأي سؤال أو طلب يخص الخصوصية، راسلنا على privacy@isaevlabs.com. نردّ خلال 30 يومًا.

2. ما الذي تجمعه اللعبة

التشخيص وتحليلات اللعب. ترسل اللعبة أحداثًا إلى خوادمنا الخاصة لنعرف هل تعمل بسلاسة وأي أجزائها يُستخدم فعلًا. يتضمّن كل حدث معرّف جهاز، ومعرّف جلسة، وإصدار اللعبة والمنصّة، وطراز جهازك ونظام تشغيله، واللغة المضبوطة على الجهاز، وخصائص العتاد (الذاكرة والمعالج والرسوميات)، وقياسات الأداء، والفعل داخل اللعبة نفسه: أن عالمًا فُتح، أن أداة استُخدمت، أن جلسة انتهت. ونستنتج كذلك البلد الذي جاء منه الطلب؛ ولا نحفظ عنوان IP إلى جانب هذه الأحداث.

معرّف الجهاز هو المعرّف الذي يمنحنا إياه نظام التشغيل على مستوى التطبيق: في أندرويد محصور بهذا التطبيق، وفي iOS بتطبيقات المطوّر نفسه. ليس معرّفك الإعلاني، ونحن لا نطلب معرّفًا إعلانيًا أبدًا. ويتغيّر إذا أعدت تثبيت اللعبة.

حسابك، إن أنشأته. اللعب لا يتطلّب حسابًا. إذا سجّلت الدخول عبر Google، نستلم ونحفظ بريدك الإلكتروني ومعرّف الحساب الذي تصدره Google لتطبيقنا. لا نستلم كلمة مرورك ولا نحفظ اسم ملفك الشخصي في Google؛ الاسم الذي يراه اللاعبون الآخرون هو ما تختاره أنت داخل اللعبة.

العوالم والإبداعات. ما تبنيه يُحفظ على جهازك. وإذا اخترت نشره، ينتقل محتواه والاسم الذي أعطيته إياه إلى خوادمنا ليتمكّن الآخرون من تحميله. النشر دائمًا فعل مقصود.

الإدخال الصوتي. يمكن للعبة أن تستقبل طلبًا منطوقًا لأداة الإنشاء المدمجة. لا يعمل الميكروفون إلا أثناء تسجيلك لذلك الطلب، وفقط إذا بدأته أنت. ينتقل التسجيل إلى مساحة تخزيننا ويُحوَّل إلى نص على خوادمنا الخاصة. وتشارك أيضًا خدمات سحابية تابعة لأطراف ثالثة في معالجة هذه الطلبات.

لقطات تشخيصية. لإعادة إنتاج الأعطال وأخطاء الرسم، يمكن للعبة أن تسجّل مقاطع قصيرة من الصورة التي ترسمها هي نفسها، بدقة مخفَّضة. وهي مُعطّلة افتراضيًا، ولا تُفعَّل إلا لعدد قليل من أجهزة أندرويد أثناء تحقيق بعينه.

Firebase Analytics. تتضمّن نسخة Google Play خدمة Firebase Analytics من Google، وهي تجمع بيانات الاستخدام والاستقرار وتُسنِد معرّف تثبيت خاصًا بها. ونمرّر إليها معرّف الجهاز نفسه الموصوف أعلاه، مع المنصّة وفئة أداء الجهاز.

3. هذا الموقع

لا يضع الموقع ملفات تعريف ارتباط، ولا يشغّل تحليلات ولا أدوات تتبّع إعلانية، ولا يكتب شيئًا على جهازك. ويحتفظ مزوّد الاستضافة بسجلات خادم اعتيادية لفترة قصيرة للحماية من إساءة الاستخدام. وتُقدَّم الخطوط عبر Google Fonts، التي تتلقّى الطلب اللازم لتسليمها.

4. ما لا نفعله

• لا نبيع البيانات الشخصية ولا نشاركها لأغراض الإعلانات السلوكية.
• لا نبني ملفات إعلانية ولا نتعقّبك عبر تطبيقات أو مواقع أخرى.
• لا نطلب أبدًا موقعك أو الكاميرا أو الصور أو جهات الاتصال أو الملفات.

5. الإعلانات

لا تتضمّن النسخة الحالية من اللعبة إعلانات ولا حِزم تطوير إعلانية. ونعتزم إضافة الإعلانات لاحقًا. وقبل ظهورها في اللعبة سنحدّث هذه السياسة والإفصاحات المقدَّمة إلى المتاجر، ونبيّن ما الذي يتلقّاه الشريك الإعلاني.

6. على أي أساس نعالج البيانات

حيث ينطبق النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، نستند إلى مصلحتنا المشروعة في إبقاء اللعبة عاملة وخالية من الأعطال (التشخيص والتحليلات)، وإلى تنفيذ اتفاقنا معك (الحساب والمحتوى المنشور)، وإلى موافقتك حيثما كانت لازمة، ولا سيّما للإدخال الصوتي الذي لا يبدأ من تلقاء نفسه أبدًا.

7. من يتلقّى البيانات أيضًا

لا نشارك البيانات إلا مع مزوّدين ينفّذون جزءًا من الخدمة نيابة عنّا، وبالقدر الذي يحتاجونه فقط:

• Apple وGoogle بوصفهما المتجرين اللذين يوزّعان اللعبة؛
• Google — لتسجيل الدخول، وفي نسخة Google Play لخدمة Firebase Analytics؛
• مزوّدو الاستضافة وتخزين الملفات لدينا؛
• خدمات سحابية تابعة لأطراف ثالثة تشارك في معالجة طلبات الإنشاء.

ونفصح عن البيانات كذلك حيث يوجب القانون. ولا نبيعها لأي جهة.

8. أين تُخزَّن البيانات

خوادمنا في الاتحاد الأوروبي. وعند نقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، نستند إلى البنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية.

9. مدة الاحتفاظ

• أحداث التحليلات — سنتان، ثم تُحذف تلقائيًا.
• بيانات الحساب — إلى أن تطلب حذف الحساب.
• العوالم والإبداعات المنشورة — إلى أن تزيلها أنت أو نزيلها نحن.
• التسجيلات الصوتية — إلى أن تُعالَج الطلبات.
• اللقطات التشخيصية — 60 يومًا، ثم تُحذف تلقائيًا.
• النسخ الاحتياطية المشفَّرة لقاعدة البيانات — 30 يومًا بالتناوب.

10. حقوقك

يمكنك أن تطلب منّا الاطّلاع على ما نحفظه عنك، أو تصحيحه، أو حذفه، أو إرسال نسخة منه بصيغة قابلة للنقل. ويمكنك أيضًا الاعتراض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة، بما فيها التحليلات: راسلنا وسنوقفها بالنسبة إليك.

راسلنا على privacy@isaevlabs.com. وإن لم يكن لديك حساب، أرفق معرّف الجهاز الظاهر في اللعبة ضمن الإعدادات، وإلا تعذّر علينا العثور على بياناتك.

لحذف الحساب صفحة مستقلّة تتضمّن القائمة الكاملة لما يُحذف وما يبقى والمدّة التي يستغرقها ذلك: /delete-account.

إن كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلدك. وإن كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فلك الحقوق المنصوص عليها في CCPA، ومنها حق المعرفة وحق الحذف؛ ونحن لا نبيع البيانات الشخصية، فلا يوجد ما تنسحب منه.

11. الأطفال

TearCraft موجَّهة للاعبين من سن 13 فما فوق. وهي ليست موجَّهة للأطفال، ولا نجمع عن علم بيانات شخصية لمن هم دون 13 عامًا. وإذا كنت ترى أن طفلًا زوّدنا ببيانات كهذه، فراسلنا على privacy@isaevlabs.com وسنحذفها.

12. الأمان

حركة البيانات بين اللعبة وخوادمنا مشفَّرة أثناء النقل. والوصول إلى البيانات المخزَّنة مقصور على من يحتاجه لتشغيل الخدمة، والنسخ الاحتياطية مشفَّرة. ولا يوجد نظام آمن تمامًا، ولا ندّعي غير ذلك.

13. التغييرات

عندما تتغيّر هذه السياسة ننشر النسخة الجديدة هنا بتاريخ سريان جديد. وإذا مسّ التغيير جوهريًا ما نجمعه أو الغرض منه، فسنذكر ذلك داخل اللعبة أيضًا.

14. التواصل

Isaev LLC، 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801، الولايات المتحدة. privacy@isaevlabs.com، ‎+1 307 357 5613.