Здесь описано, что собирает TearCraft, зачем, сколько это хранится и что вы можете с этим сделать. Документ относится к игре в App Store и Google Play и к этому сайту.
1. Кто мы
TearCraft делает и поддерживает Isaev LLC — компания с ограниченной ответственностью, зарегистрированная в штате Вайоминг, США, по адресу 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801. Мы оператор всего, что описано ниже.
По любому вопросу и запросу о персональных данных пишите на privacy@isaevlabs.com. Отвечаем в течение 30 дней.
2. Что собирает игра
Диагностика и игровая аналитика. Игра отправляет события на наши собственные серверы, чтобы мы видели, насколько хорошо она работает и какими частями пользуются. В каждом событии есть идентификатор устройства, идентификатор сессии, версия игры и платформа, модель устройства и операционная система, язык, выставленный на устройстве, характеристики железа (память, процессор, графика), измерения производительности и само игровое действие — что мир открыт, инструмент применён, сессия закончилась. Ещё мы определяем страну, из которой пришёл запрос; сам IP-адрес рядом с этими событиями не хранится.
Идентификатор устройства — это идентификатор, который выдаёт операционная система в пределах приложения: на Android он привязан к этому приложению, на iOS — к приложениям одного разработчика. Это не рекламный идентификатор, и рекламный мы не запрашиваем никогда. При переустановке игры он меняется.
Аккаунт, если вы его заведёте. Для игры аккаунт не нужен. Если вы входите через Google, мы получаем и храним ваш адрес электронной почты и идентификатор аккаунта, который Google выдаёт для нашего приложения. Пароль нам не передаётся, а отображаемое имя из профиля Google мы не храним: ник, который видят другие игроки, вы выбираете в игре сами.
Миры и творения. Построенное сохраняется на вашем устройстве. Если вы решите это опубликовать, содержимое и данное вами название уходят на наши серверы, чтобы другие игроки могли их открыть. Публикация — всегда отдельное осознанное действие.
Голосовой ввод. Игра умеет принимать голосовую заявку для встроенного конструктора. Микрофон при этом работает только пока вы записываете такую заявку, и только если вы её начали. Запись уходит в наше хранилище и переводится в текст на наших собственных серверах. В обработке заявок на создание участвуют и сторонние облачные сервисы.
Диагностические кадры. Чтобы воспроизвести сбой или ошибку отрисовки, игра может записать короткие фрагменты изображения, которое рисует сама, в пониженном разрешении. По умолчанию это выключено и включается лишь для небольшого числа устройств на Android под конкретное расследование.
Firebase Analytics. В версии для Google Play работает Firebase Analytics от Google: он собирает данные об использовании и стабильности приложения и присваивает собственный идентификатор установки. Мы передаём ему тот же идентификатор устройства, что описан выше, а также платформу и класс производительности устройства.
3. Этот сайт
Сайт не ставит cookie, не собирает аналитику, не содержит рекламных трекеров и ничего не записывает на ваше устройство. Хостинг ведёт обычные серверные логи и хранит их недолго — для защиты от злоупотреблений. Шрифты отдаёт Google Fonts, который получает запрос, необходимый для их доставки.
4. Чего мы не делаем
- Мы не продаём персональные данные и не передаём их для поведенческой рекламы.
- Мы не строим рекламные профили и не следим за вами в других приложениях и на сайтах.
- Мы никогда не запрашиваем геопозицию, камеру, фотографии, контакты и файлы.
5. Реклама
В нынешней версии игры рекламы и рекламных SDK нет. В дальнейшем мы планируем её добавить. До того как реклама появится в игре, мы обновим этот документ и сведения, которые подаём витринам, и опишем, что получает рекламный партнёр.
6. На каком основании мы это делаем
Там, где применяется GDPR или его британский аналог, мы опираемся на законный интерес — поддерживать игру работающей и без сбоев (диагностика и аналитика), на исполнение договора с вами (аккаунт и опубликованное содержимое) и на ваше согласие там, где оно требуется, включая голосовой ввод: сам по себе он не начинается никогда.
7. Кто ещё получает данные
Мы передаём данные только тем, кто выполняет для нас часть работы, и только в необходимом объёме:
- Apple и Google — как витрины, через которые распространяется игра;
- Google — для входа в аккаунт и, в версии для Google Play, для Firebase Analytics;
- наши поставщики хостинга и файлового хранилища;
- сторонние облачные сервисы, участвующие в обработке заявок на создание.
Также мы раскрываем данные, когда этого требует закон. Никому и никогда мы их не продаём.
8. Где хранятся данные
Наши серверы находятся в Европейском союзе. Когда данные передаются за пределы ЕЭЗ или Великобритании, мы опираемся на стандартные договорные условия Европейской комиссии.
9. Сколько мы это храним
- События аналитики — два года, затем удаляются автоматически.
- Данные аккаунта — пока вы не попросите его удалить.
- Опубликованные миры и творения — пока их не уберёте вы или мы.
- Голосовые записи — пока заявка не обработана.
- Диагностические кадры — 60 дней, затем удаляются автоматически.
- Зашифрованные резервные копии базы — 30 дней со сменой.
10. Ваши права
Вы можете попросить показать, что мы о вас храним, исправить это, удалить или прислать копию в переносимом виде. Вы также можете возразить против обработки, которую мы ведём на основании законного интереса, включая аналитику, — напишите нам, и мы её для вас прекратим.
Пишите на privacy@isaevlabs.com. Если аккаунта у вас нет, приложите идентификатор устройства, показанный в игре в настройках, — иначе мы не найдём ваши данные.
Под удаление аккаунта есть отдельная страница, с полным списком того, что удаляется, что остаётся и в какие сроки: /ru/delete-account.
Если вы в ЕЭЗ или Великобритании, вы вправе подать жалобу в надзорный орган своей страны. Жителям Калифорнии доступны права по CCPA, включая право знать и право на удаление; персональные данные мы не продаём, поэтому отказываться от продажи не от чего.
11. Дети
TearCraft предназначена для игроков от 13 лет. Она не адресована детям, и мы сознательно не собираем персональные данные тех, кому меньше 13. Если вы считаете, что ребёнок передал нам такие данные, напишите на privacy@isaevlabs.com — мы их удалим.
12. Безопасность
Трафик между игрой и нашими серверами шифруется при передаче. Доступ к хранимым данным есть только у тех, кому он нужен для работы сервиса, резервные копии зашифрованы. Полностью безопасных систем не бывает, и мы не утверждаем обратного.
13. Изменения
Когда документ меняется, мы публикуем здесь новую редакцию с новой датой вступления в силу. Если изменение существенно затрагивает состав или цели сбора данных, мы скажем об этом и в игре.
14. Контакты
Isaev LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, США. privacy@isaevlabs.com, +1 307 357 5613.