ลบบัญชีและข้อมูล

1. สิ่งที่ต้องใส่ในคำขอ

เราต้องการสิ่งเดียวที่ระบุตัวบัญชีได้ เลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง:

• ส่งอีเมลจากที่อยู่ที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ — แค่นี้ก็พอและเป็นทางที่เร็วที่สุด หรือ
• บอกชื่อเล่นของคุณให้เรา หากคุณยังไม่ได้เชื่อมบัญชี Google เกมมอบบัญชีของตัวเองให้ผู้เล่นทุกคนโดยอัตโนมัติ และชื่อเล่นจะแสดงอยู่ในเมนูหลักที่ โปรไฟล์ ชื่อเล่นไม่ซ้ำกัน จึงเพียงพอที่จะระบุตัวคุณได้ — และถ้าไม่มีมัน เราจะไม่มีอะไรใช้จับคู่กับคำขอของคุณเลย

เราไม่ขอรูปถ่ายบัตรประชาชน ภาพหน้าจอใบเสร็จ หรืออะไรอื่น หากเราจับคู่คำขอของคุณกับบัญชีไม่ได้ เราจะบอกตามตรงแทนที่จะเดา เพราะลบบัญชีผิดย่อมแย่กว่าการทำให้คำขอของคุณล่าช้า

เมื่อเสร็จแล้ว เราจะเขียนกลับไปแจ้งคุณ

2. สิ่งที่คุณทำเองได้ทันทีตอนนี้

บางอย่างไม่ต้องส่งคำขอเลย และมีผลทันที:

• ลบโลกที่เผยแพร่ไว้ — เปิดในแคตตาล็อกแล้วเลือกลบ โลก ไฟล์ของมัน และภาพตัวอย่างจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา
• ลบสิ่งที่คุณทำในตัวสร้าง — ที่เดียวกัน วิธีเดียวกัน
• ออกจากระบบ Google — โปรไฟล์ → ออกจากระบบ วิธีนี้ลบการเชื่อมต่อกับบัญชี Google และอีเมลที่บันทึกไว้คู่กัน เกมจะกลับไปที่บัญชีของอุปกรณ์นี้ และสิ่งที่คุณสร้างไว้ยังอยู่ ใช้วิธีนี้หากคุณต้องการบัญชีที่ไม่ผูกกับ Google แทนที่จะไม่มีบัญชีเลย

การลบบัญชีจะทำทุกอย่างข้างต้นให้เองด้วย คุณไม่จำเป็นต้องทำล่วงหน้า

3. สิ่งที่ถูกลบ

การลบนี้ถาวร ไม่มีการกู้คืน ไม่มีช่วงผ่อนผัน และไม่มีสำเนาที่เก็บถาวรให้เรานำกลับมาได้

4. สิ่งที่ยังอยู่ และเพราะอะไร

โลกและผลงานที่คุณเผยแพร่

สิ่งเหล่านี้ยังอยู่ในแคตตาล็อก แต่จะไม่นับเป็นของคุณอีกต่อไปในบันทึกของเรา การเชื่อมโยงระหว่างเนื้อหากับบัญชีของคุณถูกตัดขาด และชื่อผู้สร้างก็แค่ไม่แสดงอีกต่อไป ผู้เล่นคนอื่นที่ใช้โลกของคุณอยู่ยังคงโหลดมันได้ต่อไป

เราทำแบบนี้แทนการลบ เพราะกฎหมายกำหนดให้เราลบ ข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ใช่เนื้อหา — และโลกที่ไม่มีผู้สร้างผูกอยู่ก็ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลอีกต่อไป Reddit และ Stack Overflow ก็จัดการสถานการณ์เดียวกันนี้แบบเดียวกัน หากคุณอยากให้โลกใดโลกหนึ่งหายไปทั้งหมดจริง ๆ ให้ลบเองก่อนลบบัญชี (ดูหัวข้อก่อนหน้า) หรือขอให้เราลบให้ก็ได้

รายงานที่คุณส่งเกี่ยวกับเนื้อหาของคนอื่นก็เก็บไว้แบบเดียวกัน — ข้อความยังอยู่เพื่อการตรวจสอบ แต่ชื่อของคุณจะถูกลบออก

สิ่งอื่น ๆ ทั้งหมด

• จำนวนถูกใจบนโลกต่าง ๆ ยังคงเดิม การกดถูกใจของคุณแต่ละครั้งถูกลบ แต่ตัวเลขรวมที่มันเคยบวกเข้าไปไม่ได้ผูกกับใครและยังคงอยู่
• สำเนาสำรองฐานข้อมูลที่เข้ารหัส หมุนเวียนต่อไปทุก 30 วัน เราไม่ใช้มันเพื่อกู้คืนบัญชีที่ถูกลบ และข้อมูลของคุณจะหายไปจากมันเมื่อหมุนเวียนออก
• สถิติรวม — ตัวเลขอย่างเช่นมีคนเล่นกี่คนในวันหนึ่ง ๆ หรือบิลด์หนึ่งค้างบ่อยแค่ไหน สิ่งเหล่านี้ไม่มีอะไรที่ชี้กลับมาที่คุณอีกแล้ว และแยกกลับเป็นข้อมูลย่อยไม่ได้
• บันทึกการซื้อที่สโตร์เก็บไว้ สิ่งเหล่านี้อยู่กับสโตร์ที่คุณซื้อ ไม่ใช่กับเรา และสโตร์เก็บไว้เพื่อการบัญชีของตัวเอง เราลบมันไม่ได้ และคุณก็ลบไม่ได้เช่นกัน
• การติดต่อกับฝ่ายสนับสนุน หากคุณเคยเขียนถึงเรา จะเก็บไว้นานเท่าที่จำเป็นเพื่อตอบคุณเท่านั้น ไม่นานกว่านั้น

5. สิ่งที่การลบบัญชีไม่ได้ทำ

• ไม่ยกเลิกการสมัครสมาชิกหรือคืนเงินค่าซื้อ ให้ทำเรื่องนั้นที่สโตร์ที่คุณซื้อก่อน เพราะหลังจากบัญชีหายไปแล้ว เราช่วยหารายการธุรกรรมให้คุณไม่ได้
• ไม่ลบเกมหรือโลกในเครื่องออกจากอุปกรณ์ของคุณ สิ่งเหล่านั้นเป็นของคุณและจะอยู่จนกว่าคุณจะถอนการติดตั้งเกม
• ไม่ไปแตะโลกที่ผู้เล่นคนอื่นดาวน์โหลดไปยังอุปกรณ์ของตัวเองแล้ว เราลบโลกออกจากแคตตาล็อกได้ แต่เข้าไปแตะสำเนาที่คนอื่นมีอยู่แล้วไม่ได้

6. หากต้องการน้อยกว่าการลบทั้งหมด

เขียนถึงที่อยู่เดียวกันแล้วบอกว่าคุณต้องการอะไรแทน เราลบประวัติการวิเคราะห์โดยให้บัญชียังอยู่ได้ ยกเลิกการเผยแพร่โลกของคุณโดยไม่ลบมันได้ หรือส่งสำเนาทุกอย่างที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณให้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว มีรายการสิทธิ์ที่เหลือของคุณ

7. หากเราไม่ตอบกลับ

หากผ่านไป 30 วันแล้วไม่มีคำตอบ เขียนถึง hello@isaevlabs.com อีกครั้ง — คำขออาจหายไประหว่างทาง และเราอยากได้ยินซ้ำสองครั้งมากกว่าไม่ได้ยินเลย หากคุณอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรปหรือสหราชอาณาจักร คุณร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของประเทศคุณได้เช่นกัน

ติดต่อ

Isaev LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, United States. privacy@isaevlabs.com.