东西坏了、少了什么，或者对账号有疑问——从这个页面开始就对了。我们用英语回复。
写信给我们
support@isaevlabs.com——我们会在两个工作日内回复。为了加快处理，请附上：
- 您的设备型号和系统版本；
- 游戏版本——当前发布的版本是 0.1.8，您可以在手机自己的应用设置中查看您安装的版本；
- 如果问题涉及您的进度或账号，请附上主菜单「个人资料」中显示的昵称；
- 您做了什么、原本期望发生什么，以及实际发生了什么。
向其他玩家提问
最快的答案通常来自其他玩家。他们都在我们的 Discord 服务器 里，我们自己也会看。不过这不是支持渠道——任何关于账号或付款的问题，都应该写邮件，而不是发在公共聊天里。
举报内容或玩家
最快的方式是在游戏内操作：设置 → 帮助 → 举报问题。选择一项您下载过的创作、一名玩家（按昵称，或从最近与您同处一个房间的玩家中选）或其他内容，选择原因，如有需要再补充说明。您举报的创作会立即从您的游戏中消失，我们团队的人员会在 24 小时内审查每一份举报。
您也可以拉黑某位玩家：他们的创作会从您的游戏中消失，他们也无法再加入您的房间或向您发送好友请求。在设置 → 帮助 → 已拉黑的玩家中，可以查看您拉黑的所有人，并取消拉黑。
手边没有游戏？请写信到 support@isaevlabs.com，注明世界、创作或玩家的名称以及问题所在。不需要账号，也不需要安装游戏。完整流程——包括如何对您自己的内容被移除提出异议——见服务条款。
删除账号与数据
这部分内容有单独的页面，列出了会删除什么、需要多长时间：删除账号与数据。
报告安全问题
写信到 privacy@isaevlabs.com，说明细节以及如何复现问题。请在公开之前，给我们一段合理的时间修复问题。我们没有付费漏洞赏金计划，但如果举报者要求署名，我们会致谢。
商务与媒体
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